Javier Velásquez contó su historia de la mala experiencia que tuvo con la aerolínea Viva Air.
El hombre subió un video en su Facebook que se ha vuelto viral, pues su experiencia es quizá la de muchos colombianos.
Javier grabó el video en el aeropuerto El Dorado de Bogotá luego de aterrizar de un vuelo que para él fue uno de los peores. El hombre viajaba junto con su pareja en la aerolínea Viva Air, anteriormente conocida como Viva Colombia.
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10159446844275125&set=ecnf.851600124&type=3&theater
El vuelo iba de Medellín a Bogotá y resultó todo una hazaña para ellos. Javier denunció en sus redes que se sintió ultrajado, pues le cobraron 100 mil pesos porque una maleta se pasó 1 centímetro de lo que deben medir para viajar en esta aerolínea.
Según el hombre, la altura adicional de la maleta representaba solamente la agarradera. Los pasajes, les habían costado 500 mil pesos entre los dos y se les hacía injusto que les cobraran una multa tan alta por eso.
El hombre le dijo a una de las empleadas que no tenían la intención de violar sus políticas y que eran maletas de mano. Luego, le pidió que se pusiera en su lugar y le preguntó que si ella pagaría eso, a lo que ella contesto que sí.
Claramente la pareja comenzó a alterarse y a enojarse por la situación, a lo que la aerolínea les dijo que no los iba a dejar subir al avión si seguían con esa actitud.
«Si iba a estar bravo no me iban a dejar subir al avión», dijo él.
Habían 2 opciones
Solo tenía dos opciones: pagar los 100 mil o perder el pasaje y no subir al avión. La aerolínea no le presentó más opciones e incluso anunciaron que iban a cerrar las puertas.
«Me sentí como si estuvieran robando en la calle, vilmente con un cuchillo», afirmó.
El hombre también denunció que no existen leyes que protejan al consumidor cuando viaja, y que es injusto que le permitan a las aerolíneas cobrar semejantes precios por un equipaje.
Finalmente, el hombre compara que les hubiera costado lo mismo llevar una maleta de 25 kg en un viaje internacional.
También afirmó que a pesar de que es una persona que viaja mucho por su trabajo y que ha sido víctima de los contratiempos que supone viajar en avión, nunca había sentido tanta rabia.
El video ya tiene más de 3 mil ‘me gusta’ y ha sido compartido más de 27 mil veces.
Esta es su historia:
https://www.facebook.com/naralyYchocolate/videos/10156835538873320/UzpfSTg1MTYwMDEyNDoxMDE2MTI0Mzg1MzM2MDEyNQ/?id=851600124&__tn__=%2CdK*F-R&eid=ARCtzf0d3p35bhHuQDABJ3wJh6pIh220jR4bCYmGIkFzCL59djHPeDkRc6WA677M_5jv6sM2PwbE26Nk